Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet de la plateforme

Loger Togo est une plateforme immobilière opérée par DigitalH. Elle propose un système de certification d'identité (KYC), des badges de confiance et des outils de gestion visant à sécuriser les relations entre bailleurs particuliers ou professionnels, agences, courtiers et locataires au Togo.

2. Processus d’Inscription et de Confiance

Pour garantir un environnement sûr, chaque utilisateur doit suivre un parcours de validation :

• Création de compte avec un numéro de téléphone vérifié.
• Vérification d’identité via le dépôt d'une pièce d'identité officielle et un selfie de vérification.
• Attribution d'un profil de confiance basé sur la fiabilité des informations fournies et l'historique de comportement sur la plateforme.

3. Services et Monétisation

Loger Togo propose divers services de publication, de mise en avant (Boost) et de certification de profil professionnel. Les conditions tarifaires de ces services sont consultables sur le tableau de bord de l'utilisateur au moment de la souscription et peuvent varier en fonction des offres promotionnelles ou de la catégorie de bien.

4. Indice de Fiabilité

Les utilisateurs acceptent que leur comportement sur la plateforme impacte leur badge de confiance. Ce système vise à valoriser les acteurs sérieux et à sécuriser le marché immobilier au Togo.

5. Responsabilité

Loger Togo agit en tant qu'intermédiaire technologique. Nous mettons en œuvre les meilleurs outils pour vérifier les profils, mais la décision finale de transaction appartient aux parties (Bailleur/Locataire).

6. Médiation

En cas de litige, Loger Togo met à disposition un salon de médiation numérique pour faciliter la résolution amiable des conflits entre les parties.